Praxis (10)

12.10.2022

Wie Versicherer ihr Kunden-Kontaktmanagement in mehr Geschäft ummünzen

Viele Versicherer nutzen die Berührungspunkte mit ihren Kund*innen zu wenig, weil sie sich nicht in ausreichendem Maße um die notwendigen Einwilligungen kümmern. Das Thema Opt-in ist für Versicherer ...

Matthias Wiegel und der AfW halten Eingriffe in das Vergütungssystem grundsätzlich für Verfassungswidrig. Außerdem verfehlen sie ihr Ziel. "Am Ende schaden Provisionsdeckel dem Verbraucher" sagt er. Dazu: Warum ESG ein Thema ist, dass kommen muss und wie es um die neue Community #die34er steht.

11.10.2022

„Provisionsdeckel sind verbraucherschädlich“

Warum ein Provisionsdeckel nichts mit Verbraucherschutz zu tun hat, erklärt Matthias Wiegel (AfW) im Netfonds-Podcast. Wiegel nennt solche Vergütungsbeschneidungen sogar ‚verbraucherschädlich‘. Und: ...

11.10.2022

Was das neue EU-Arbeitsrecht für Arbeitsverträge bedeutet

Seit dem 1. August gilt die Richtlinie (EU) 2019/1152 über transparente und vorhersehbare Arbeitsbedingungen in der Europäischen Union im deutschen Recht. Das hat unmittelbare Auswirkungen für die Ge ...

10.10.2022

Podcast: Brauchen Versicherer Nachhaltigkeit?

Wie kann ein datengetriebenes Geschäftsmodell auf die Beine gestellt werden? Diese und mehr Fragen beantwortet Oliver Schoeller von der Gothaer in dieser Folge des Digital Insurance Podcast. Im Gespr ...

Eine neue Leistungsfrage von Morgen & Morgen soll ein Signal für den Markt setzen.

06.10.2022

Berufsunfähigkeitsversicherung: „Übernimmt der Versicherer Kosten für eine unabhängige Leistungsberatung?“

Das Analysehaus Morgen & Morgen will mit einer neuen Leistungsfrage ein Signal für den Markt setzen. Ziel: Versicherer sollen es sich und ihren Kunden leichter machen.

Große Betriebe haben im Schnitt ein geringeres Risiko für Arbeitsunfälle (Symbolbild).

28.09.2022

Arbeitsunfälle treten häufiger in kleineren Betrieben auf

Das Risiko, einen Arbeitsunfall zu erleiden, ist in kleinen Betrieben höher als in Großbetrieben ab 500 Mitarbeiter. Das zeigt eine aktuelle Studie der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV ...

23.09.2022

Das Risiko der Sozialversicherungspflicht für den freien Handelsvertreter

Freie Handelsvertreter sind in Deutschland typischerweise nach Paragraf 84 des Handelsgesetzbuchs selbstständig tätig. Daher werden für ihn in der Regel keine Sozialabgaben fällig, vielmehr arbeitet ...

In der Wohngebäudeversicherung ist mit Prämiensteigerungen von rund 15 Prozent zu rechnen (Symbolbild).

22.09.2022

Wohngebäudeversicherung 2023: Beiträge steigen um rund 15 Prozent

Die Prämien für Wohngebäudeversicherungen werden 2023 um rund 15 Prozent steigen. Hintergrund ist der neue Anpassungsfaktor.

Ast-Abbruch nach Sturm (Symbolbild): Wer haftet für Schäden an parkenden Fahrzeugen? Damit befasste sich das Landgericht Frankenthal.

20.09.2022

Astabbruch beschädigt parkendes Auto

Eine Autofahrerin begehrte Schadenersatz, weil ihr parkendes Fahrzeug von einem herabstürzenden Ast beschädigt wurde. Wie das Landgericht Frankenthal (Pfalz) entschied.

Pro Jahr zählt die Versicherungswirtschaft mehr als 1,1 Millionen versicherte Leitungswasserschäden (Symbolbild).

20.09.2022

BGH urteilt zum Selbstbehalt der Wohngebäudeversicherung bei Eigentümergemeinschaften

Wohnungseigentümer können dazu verpflichtet werden, den Selbstbehalt einer Wohngebäude-Police anteilig mitzuzahlen, auch wenn der Schaden wiederholt in einer fremden Wohnung auftritt. Das hat mit ein ...

20.09.2022

Wie Stiftungen im Spannungsfeld von Rendite, Risiko und Spendenoptimierung agieren können

Das Thema Nachhaltigkeit ist inzwischen auch für Stiftungen ein wichtiges Thema. Gleichzeitig stehen gemeinnützigen Stiftungen vor der Herausforderung, zur Finanzierung ihrer Mission engen Grenzen zu ...

Patrick Trinckert (Nürnberger) im Talk bei Oliver Bruns. Seit 1884 versichert die Nürnberger biometrische Risiken. Nicht nur diese außergewöhnliche Erfahrung zeichnet das Haus aus, meint Trinckert von der Landesdirektion Maklervertrieb. Außer der reinen Leistungsabrechnung entwickelt sich der V

19.09.2022

Nürnberger: „Wir wollen Gesundheitspartner sein“

Im Biometrie-Bereich baut die Nürnberger Service-Leistungen aus. Auf welche Angebote der Versicherer dabei setzt, erklärt Maklerbetreuer Patrick Trinckert im Netfonds-Podcast.

16.09.2022

Die Ver_icher_ngs__anche r_ttet Leb_n

Die Versicherungsbranche hat enorm viel (Herz-)Blut. Wir wollen, dass Ihr ein bisschen davon abgebt. Getreu dem Motto "Schenke Leben, spende Blut" haben viele Branchenteilnehmer bereits Blut gespende ...

16.09.2022

Vorsorgevollmacht: Fünf Tipps, damit es die Angehörigen leichter haben

Beim Thema Vorsorgevollmacht gibt es viele Fallstricke. Denn auch in diesem Bereich geht es um Haftung, etwaige Erbschaften und mitunter (leider) auch um persönliche Eitelkeiten. Welche fünf Punkte b ...

15.09.2022

Erzählerisches Wellness trotz Wirtschaftskrise – das fehlt den Krankenkassen

Viele Krankenkassen müssen bald ihre Kunden über steigende Beiträge informieren. Derartige Nachrichten kommen bei der Kundschaft genauso gut an, wie etwa ein Beinbruch oder ein Autounfall. Welche Cha ...

Eine auch von BVK, GDV und VGA vorgeschlagene Provisions-Verzichtsklausel kann zu Lasten des Vertreters ausgelegt werden – und verstößt demnach gegen geltendes Recht.

15.09.2022

Provisionsverzichts-Klausel: OLG Düsseldorf kippt Musterklausel der Spitzenverbände

Versicherungsvertreter haben einen Anspruch auf Provision für alle während des Vertragsverhältnisses abgeschlossenen Geschäfte. Die Unternehmen versuchen jedoch oft, über sogenannte Provisionsverzich ...

Eine Idee aus der Schweiz bringt einen neuen Aspekt in das Beratungsgespräch einer fondsgebundene Rentenversicherung. Maurice Bertke (Swiss Life) über Management des Fondsvermögens in der Rentenphase.

14.09.2022

Rentenbezug: Was passiert mit dem Guthaben einer fondsgebundenen Rentenversicherung?

Die Rentenbezugsphase ist ein unterschätzter Gesprächsanlass. Diese Ansicht vertritt Maurice Bertke (Swiss Life) im Netfonds-Podcast. Worauf Vermittler bei der Beratung zur Rentenbezugsphase achten s ...

13.09.2022

Wie unterstützen Versicherer Makler dabei digital fit(ter) zu werden und wie kommt das an?

Digitale Vertriebsunterstützung bleibt eines der wichtigsten Themen für Marketing und Vertrieb. An der Herausforderung für die Versicherer, ihre Vertriebspartner erfolgreich in die neue digitale Welt ...

09.09.2022

Prolongation oder Umschuldung? Impulse für das Finanzierungsgeschäft

Seit Anfang 2022 sind die Bauzinsen stark gestiegen, und auch wenn sich jetzt im Sommer eine kurze Atempause abzeichnet gehen viele Experten davon aus, dass mit einer wirklichen Entspannung der Lage ...

Das DIHK-Vermittlerregister ist seit Wochen nicht erreichbar. Mit Folgen für Versicherungsvermittler.

08.09.2022

IHK-Vermittlerregister down: „Wir setzen auf Pragmatismus“

Das Vermittlerregister beim Deutschen Industrie und Handelskammertag (DIHK) steht seit über drei Wochen nicht zur Verfügung. Das hat Folgen für Versicherungsvermittler, wie der AfW Bundesverband Fina ...

Untreue gibt es nicht nur in privaten Partnerschaften: auch Innendienst und Vermittler werden einem Versicherer gegenüber untreu (Symbolbild).

08.09.2022

Veruntreuung: Vermittler und Innendienst verursachen 12,13 Millionen Euro Schaden

Der gemeldete Schaden, der den Versicherern durch Provisionsbetrug, Untreue und andere Delikte des eigenen Innen- und Außendienstes sowie andere Vermittler entstanden ist, hat sich 2020 gegenüber dem ...

08.09.2022

Kundenbewertungen als wichtiges Trust-Element im Finanzsektor

Im Finanzsektor sind Authentizität und Vertrauen seit jeher entscheidend für die Kundenbindung und -gewinnung – das gilt umso mehr online, wo Kundenbewertungen ein wichtiges Trust-Element sind. Mit e ...

Nachhaltigkeit als relevantes Weiterbildungs-Thema: Die Versicherungsbranche soll einen Beitrag leisten, um die Natur zu schützen (Symbolbild).

07.09.2022

Versicherungsvertrieb: Nachhaltigkeit ist weiterbildungsrelevanter Bestandteil der Sachkunde

Wenn Versicherungsvermittler sich weiterbilden, so lassen sich auch Inhalte zum Thema Nachhaltigkeit als verpflichtende Weiterbildungszeit anrechnen: ohne, dass hierfür die Versicherungsvermittlungve ...

Um erfolgreich Gewerbekunden anzusprechen, sollten Vermittler auf Kooperation setzen, findet Oliver Kieper (Netfonds).

05.09.2022

Mit Sachverständigen auf Erfolgskurs gehen

Wie können Gewerbekunden erfolgreich von Versicherungsmaklern angesprochen werden? Von einem Ansatz, der auf Arbeitsteilung und Kooperation setzt, berichtet Oliver Kieper, Vorstand bei NVS Netfonds V ...

01.09.2022

Podcast: Digitalisierung größer denken

Wie kann ein datengetriebenes Geschäftsmodell auf die Beine gestellt werden? Diese und mehr Fragen beantwortet Mathias Bühring-Uhle von der Gothaer in dieser Folge des Digital Insurance Podcast. Im G ...

31.08.2022

Berufsunfähigkeitsversicherung: Am persönlichen Vermittler führt kein Weg vorbei

Persönliche Vermittler dominieren beim Abschluss von BU-Policen. Zwei Drittel der Kunden schließen bei einem Vermittler aus Fleisch und Blut ab. Lediglich 14 Prozent schließen telefonisch über einen ...

Die private Krankenvollversicherer hat sich längst vom reinen Kostenerstatter wegbewegt. Heute sind es moderne Gesundheitsdienstleister mit einer Menge Services. Und längst nicht alle digital. Marco Heyn (DKV) erläutert im Gespräch, was eine moderne PKV heute ausmacht und nennt griffige Beispiel

30.08.2022

Private Krankenversicherung (PKV) im Wandel: Weg vom Kostenerstatter

Weg von der bloßen Kostenerstattung hin zum Gesundheitsbegleiter - so oder so ähnlich formulieren mehrere Private Krankenversicherer ihr Selbstverständnis. Doch was bedeutet das konkret? Dieser Frage ...

Der rentenpolitische Sprecher der Bundestagsfraktion von Bündnis90/Die Grünen stellt sich den Fragen von Moderator Oliver Bruns. Es geht darum, wie die gesetzliche Rente gestärkt werden soll, warum er die Riester-Rente für gescheitert hält, was ein Bürger*innen-Fonds leisten kann und was nicht

29.08.2022

Renteneintrittsalter: „Es muss ‚Notausgänge‘ geben“

Die Gesetzliche Rentenversicherung muss als Einkommenssicherung funktionieren, findet Markus Kurth, der rentenpolitische Sprecher von Bündnis 90 / Die Grünen. Dabei dürfe es hinsichtlich des Rentenei ...

Gehts es um die Nachfolge, unterschätzen Makler den Zeitbedarf, der damit verbunden ist, kritisieren Andreas Grimm (Resultate-Institut) und Dr. Philipp Kanschik (Policendirekt).

26.08.2022

Nachfolge: „Makler vor ihrem Ruhestand unterschätzen Zeitbedarf und Themenvielfalt“

Geht es um die Nachfolge, unterschätzen Makler den Zeitbedarf, der damit verbunden ist, kritisieren Andreas Grimm (Resultate-Institut) und Dr. Philipp Kanschik (Policendirekt). Im Doppelinterview erk ...

Philip Wenzel ist Biometrie-Experte und Versicherungsmakler bei Worksurance

26.08.2022

Berufsunfähigkeitsversicherung: „Da kümmert sich keine Sau mehr um die Handwerker“

Der Wettbewerb im Bereich Grundfähigkeiten-Versicherung nimmt zu. Doch steigt damit auch die Produktqualität? Biometrie-Experte und Versicherungsmakler Philip Wenzel (Worksurance) bezieht dazu im Vid ...