Sie vergleichen auf Ihrem Account zum Beispiel Unfallversicherungen. Man sieht – natürlich datenschutzkonform – welche Eingaben Sie machen. Wer schaut sich so etwas an? Können Sie beispielhaft einige Zuschauer-Reaktionen nennen?
Insgesamt habe ich am Tag über 1.200 Storyviews. Gerade, wenn ich beispielhafte Fälle in meinen Storys zeige, reagieren recht viele Menschen darauf – seien es Berater oder auch Interessenten. Oftmals werden dann dazu Fragen gestellt. Oder der eine oder andere bucht daraufhin einen Beratungstermin.
Worauf sollten Vermittler bei der Ansprache jüngerer Menschen achten?
Sie sollten auf jeden Fall nicht das klassische „Versicherungsfuzzi“-Auftreten an den Tag legen. Wichtig ist stattdessen, auf Augenhöhe zu kommunizieren und sich nicht zu verstellen – einfach man selbst zu sein. UND aus meiner Sicht wichtig ist – immer – das „DU“.
Verschiedene Marktuntersuchungen kommen zu dem Ergebnis, dass junge Menschen sehr offen für Aktien und Geldanlage sind. Teilen Sie diese Einschätzung?
Definitiv! Die Offenheit der Kunden zu diesem Thema hat sich in den letzten Jahren extrem zum Positiven entwickelt, wobei es dennoch in Deutschland Nachholbedarf im Bereich finanzielle Bildung gibt. Genau aus dem Grund betreibe ich meinen Instagram-Account: um gerade die jüngere Generation über Versicherungen und Finanzen aufzuklären.
Was zeichnet diese Zielgruppe noch aus?
Sie ist super leicht über die sozialen Medien erreichbar. Es ist natürlich kein Geheimnis, dass die jungen Menschen, zeitlich gesehen, beste Voraussetzungen haben, vorzusorgen. Des Weiteren fällt mir auf, dass diese Generation bereit ist, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen, sie offen für neue Wege ist und sich mit Aktien, ETFs oder Fonds beschäftigen will.
Sie schreiben, eine Geldanlage sei immer so individuell, wie der Mensch dahinter. Trifft das auch auf ETFs zu, die Sie auch empfehlen?
Absolut! Nicht alle haben die gleiche Risikobereitschaft. Anlagezeiträume sind unterschiedlich, aber auch die Interessen – sei es beispielsweise die Digitalisierungsbranche, Nachhaltigkeit oder Pharmazie. Wir alle verfolgen unterschiedliche Anlageziele. Und deswegen sollte auch jeder Anleger individuell behandelt und beraten werden.
Die Fragen stellte Michael Fiedler