Innovationskraft entscheidet zunehmend über den langfristigen Erfolg von Versicherern. Doch welche Unternehmen werden online besonders stark mit technologischen Entwicklungen, Produktneuheiten und Zukunftsthemen in Verbindung gebracht? Eine aktuelle Studie von ServiceValue und DEUTSCHLAND TEST liefert Antworten.
Eine Produktanpassung. Eigentlich eine kleine Änderung. Und trotzdem: ein Ticket ans IT-Team, eine Abstimmung mit dem Plattformanbieter, ein Umsetzungszeitraum von mehreren Wochen. Eine Situation, di
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Die Google-Versicherungssuche in Deutschland verändert sich grundlegend. Erstmals seit Beginn der Analyse sinkt das Suchvolumen und das ausgerechnet durch Künstliche Intelligenz. Gewinner sind Kranke
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Die Mehrheit der Bevölkerung wünscht sich frei zwischen gesetzlicher und privater Krankenversicherung wählen zu können. Das geht aus einer aktuellen Umfrage hervor. Parallel dazu warnt der PKV-Verban
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Im Schadenfall entscheidet sich, ob Versicherung ihr Leistungsversprechen einlöst. Für Kunden ist es der Moment, in dem aus einer Police konkrete Hilfe werden muss. Wie groß die Fallhöhe derzeit noch
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Die gesetzliche Rente allein reicht vielen jungen Menschen nicht mehr aus. Drei Viertel der jungen Generation halten zusätzliche private Vorsorge inzwischen für unverzichtbar. Gleichzeitig setzen sie
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Kompetente Beratung ist gerade bei Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherungen von besonderer Bedeutung. Doch welche Versicherer überzeugen ihre Kunden hier besonders? Eine aktuelle Studie von Servic
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Menschen erwarten heutzutage sofortige, einfache Lösungen, gerade in unvorhergesehenen Situationen. Bei Versicherten im Ausland trifft diese Erwartung oft auf komplexe Abläufe und Verzögerungen. Dies
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Auf welche Anbieter von Reiseversicherungen Partner und Genossen der VEMA setzen, hat die aktuelle Qualitätsumfrage der VEMA untersucht. Besonders die Würzburger behauptet ihre Spitzenposition. Doch
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Kompetente Beratung zählt zu den wichtigsten Leistungsversprechen der Versicherungswirtschaft. Doch welche Versicherer überzeugen ihre Kunden dabei besonders? Eine aktuelle Studie von ServiceValue un
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Es gibt Entwicklungen, deren Tragweite man erst Jahre später vollständig erkennt. Während ihrer Entstehung wirken sie häufig wie eine weitere politische Reform, ein neues Produkt oder eine weitere Ge
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Mit der AachenMünchener verschwand nicht nur eine traditionsreiche Versicherungsmarke, sondern ein Stück der alten deutschen Versicherungswelt. Wie internationale Konzernlogik, die wachsende Macht vo
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Big Techs und KI-Tools wie ChatGPT, Claude oder Gemini werden nicht selbst zu Versicherern, meint Afori-CEO Fabian Wesemann. Dafür sprechen nicht nur strategische Gründe, sondern auch die hohen regul
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Wie können moderne fondsgebundene Generationenversicherungen für Erbschaften und Schenkungen genutzt werden – und welche steuerlichen sowie vertraglichen Gestaltungsspielräume eröffnen sich dadurch?
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Zum 1. Juli 2026 steigen die Renten in Deutschland um 4,24 Prozent. Der Bundesrat hat der entsprechenden Verordnung einstimmig zugestimmt. Auch Landwirte und Empfänger von Pflegegeld sollen höhere Le
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Was haben Ferrari, Audemars Piguet und Finanzfluss mit Versicherungen gemeinsam? Mehr als man auf den ersten Blick vermuten würde. Warum Markenidentität, Preisstrategie und Community-Verständnis über
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