Der Bestandsabwickler Proxalto, der die Verträge der früheren Generali Leben im Bestand hat, hat aktuell Probleme Renten und Gelder auszuzahlen, wenn eine Lebensversicherung abgelaufen ist oder gekündigt wurde. Das berichten mehrere Medien. Demnach hätten sich Kunden vermehrt auf Bewertungsportalen wie etwa „Trustpilot“ beschwert. Die Probleme seien auf eine Migration der ehemaligen Generali Leben-Verträge auf ein neues IT-System zurückzuführen. Das Unternehmen spricht von Einzelfällen.
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