Um eher pragmatische Kunden vom Sinn grüner Policen zu überzeugen, sollten Berater auch wirtschaftliche Aspekte beleuchten. Ein klarer Mehrwert nachhaltiger Versicherungsprodukte sind finanzielle Anreize wie niedrigere Prämien für energieeffiziente Gebäude oder Beitragsnachlässe für umweltfreundliche Maßnahmen. Preissensitive Kunden können dadurch langfristig Kosten sparen und gleichzeitig ihre Umweltbilanz verbessern.
Besonders energieeffiziente Gebäude erhalten bei der GEV einen Beitragsnachlass von zehn Prozent. Im Zusatzmodul Pro Klima sind die Mehrkosten für energetische Modernisierungen oder umweltfreundliche Neubauten nach einem Schadenfall berücksichtigt; ebenso die Kosten für einen Energieberater und die Wiederanschaffung von Heizungsanlagen der höchsten Effizienzklasse. In der Hausratversicherung betrifft das beispielsweise die Wiederbeschaffung von energieeffizienteren Haushaltsgeräten.
Für Vorausschauende: Zukunftsorientierung durch langfristige Lösungen
Nachhaltige Versicherungsprodukte sind oft auf langfristige Lösungen ausgerichtet und berücksichtigen zukünftige Umwelt- und soziale Herausforderungen. Noch ist nicht völlig absehbar, wie sich das Wohnen in der Zukunft verändern wird. Versicherer mit einer vorausschauenden Produktentwicklung zeigen sich offen für neue Lebenspläne ihrer Kundinnen und Kunden.
Beispielsweise ist in der Wohngebäudeversicherung der GEV nach einem Totalschaden der Wiederaufbau an einem anderen Ort möglich – eine gerade nach der Ahrtal-Flut oft angefragte Leistung. Ebenso kann der Neuwert erstattet werden, auch wenn kein Wiederaufbau erfolgt. Letzteres ist gerade für ältere oder pflegebedürftige Kunden interessant, wenn ohnehin eine Verkleinerung oder Umgestaltung des Wohnraums angedacht war. In der Hausratversicherung wurde die Absicherung von Balkonkraftwerken bedacht, die für immer mehr Menschen einen Schritt zu einer langfristigen regenerativen Energieversorgung bedeuten.
Fazit: In der Versicherungsberatung spielen umweltbewusstes Bauen und Wohnen eine wachsende Rolle. Darum sollte auch in Komposit immer der Bedarf nach nachhaltigen Inhalten und Leistungen geweckt werden. Mit den entsprechenden Mehrwerten kann man fast jeden Kunden abholen – ob aus moralischer Überzeugung oder finanziellen Interessen.