Auch Versicherer und Finanzdienstleister sorgen immer wieder für Ärger bei Verbrauchern. Mit unerlaubten Werbeanrufe spielen sie eine unrühmliche Rolle. Genau 11.154 Beschwerden zählte die Bundesnetzagentur im Jahr 2021. Das ist ein Plus von 11,8 Prozent. Damit war die Branche für mehr als jeden siebten Fall verantwortlich. Denn insgesamt zählte die Behörde 79.702 schriftliche Beschwerden.
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- VersicherungsfunkUpdate vom 17.01.2022