Wie aber schnitten die Unternehmen in dem Test ab? Erneut – wie schon das letzte Mal – gibt es nur eine Bestnote „Exzellent“. Auch erhielt das letztplatzierte Unternehmen diesmal nur ein „Befriedigend“ – anders als im letzten Jahr, als auch alle hinteren Ränge immerhin noch mit einem "Gut" davonkamen. Und doch kann das Gesamtfeld zufrieden sein:
- Die Bestnote „Exzellent“ wurde zwar nur ein Mal vergeben, aber immerhin zehn Unternehmen erhielten die zweitbeste Note „Sehr Gut“
- Hinzu kommen immerhin neunzehn Unternehmen, die ein „Gut“ erhielten.
- Und ein Unternehmen erhielt – die schlechteste vergebene Note – ein „Befriedigend“.
- Schlechtere Noten als ein "Befriedigend" mussten in der Gesamtwertung nicht vergeben werden.
Rating-Sieger: die Allianz
Rating-Sieger ist, wie im Vorjahr, die Allianz. Und wie im Vorjahr erreicht nur die Allianz die Bestnote. Dies verdankt sich der Note 1,3 bei der Teilwertung Substanzkraft (85,08 Punkte/ „Sehr Gut“), der Note 0,9 bei der Teilwertung Produktqualität (100 Punkte/ „Exzellent“) und der Note 0,6 beim Service (99,02 Punkte/ „Exzellent“).
Folgende Versicherer sicherten sich im Rating die Plätze eins bis zehn:
- Allianz: 90,66 Punkte („Exzellent")
- Barmenia: 88,51 Leistungspunkte ("Sehr Gut")
- Signal Iduna: 88,13 Leistungspunkte ("Sehr Gut")
- R+V: 86,76 Leistungspunkte ("Sehr Gut")
- Arag: 85,45 Leistungspunkte ("Sehr Gut")
- HanseMerkur: 84,48 Leistungspunkte ("Sehr Gut“)
- Württembergische: 83,82 Leistungspunkte ("Sehr Gut")
- DKV: 82,68 Leistungspunkte ("Sehr Gut")
- Hallesche: 80,61 Leistungspunkte ("Sehr Gut“)
- Axa: 80,25 Leistungspunkte ("Sehr Gut")
„Befriedigend“ für die Concordia
Vorausgesetzt werden muss natürlich: ein „Befriedigend“ ist keine schlechte Note. Die Concordia erhält insgesamt eine 2,6 und verfehlt das „Gut“ nur knapp. Dennoch bedeutet diese Note für die Concordia den letzten Rang der Gesamtwertung.
Teils ein schlechteres Abschneiden des Felds in den Teilwertungen
Allerdings schnitt das Gesamtfeld in den Teilwertungen schlechter ab. So wurde bei der Substanzkraft fünf Mal die Note „Befriedigend“ vergeben. Beim Service gab es sogar fünfzehn Mal ein „Befriedigend“ und sogar ein Mal ein „Ausreichend“ (für die Gothaer). Alle Testergebnisse sind auf der Webseite der Experten aus Köln verfügbar.