Vertriebsstimmung vertrübt sich deutlich
Die Vertriebsstimmung der Vermittler vertrübt sich deutlich. Lediglich noch 69,8 Prozent der befragten Vermittler sind derzeit mindestens zufrieden bis begeistert mit dem Ergebnis ihrer eigenen Vertriebsbemühungen von Finanzdienstleistungsprodukten.
Damit hat die Vertriebsstimmung ihren Jahrestiefststand 2013 erreicht. Im Vergleich zum Jahresbeginn bedeutet dies, dass die Stimmung in drei Quartalen um satte 11 Prozent-Punkte nachgegeben hat.
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Mit ein Grund hierfür ist ein Umsatzeinbruch: Etwa 30 Prozent der Vermittler haben weniger Umsatz geschrieben als im betreffenden Vorjahreszeitraum.
Die Gründe des umschriebenen Umsatzrückganges sind aus Maklersicht vielfältig: In der allgemeinen Marktentwicklung und der daraus resultierenden Verunsicherung der Endkunden wird ein Thema gesehen.
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Aber auch die mit der Kundenberatung einhergehenden juristisch notwendigen Anforderungen einer haftungssicheren Dokumentation der Kundengespräche erhöht den administrativen Aufwand auf Seiten der Makler und Mehrfachvertreter, so das Ergebnis der Online-Umfrage zu den AssCompact Trends III/2013, die im Auftrag der bbg Betriebsberatungsgesellschaft GmbH von der Managementberatung SMARTcompagnie GmbH durchgeführt und analysiert wurde.
