Bewertungsprofile & Social-Media

Die Rolle von Web-Bewertungsprofilen

Als dritte Säule Ihrer Online-Präsenz sind demnach Web-Bewertungsprofile über Portale wie z. B. makler.de, provenExpert oder KennstduEinen zu nennen. Denn Online-Bewertungen bzw. -Empfehlungen sind mittlerweile ein wichtiges Kriterium vor einer Kaufentscheidung und schaffen Vertrauen in Sie und Ihre Beratungsdienstleistung. Wenn jemand Sie weiterempfiehlt, können Sie heutzutage davon ausgehen, dass Sie „gegoogelt“ werden, bevor die-/derjenige Kontakt zu Ihnen aufnimmt. Positive Online-Bewertungen erzeugen einen Vertrauensvorsprung, auf den Sie nicht verzichten sollten.

Social Media nicht ohne Strategie

Nicht zuletzt runden Social-Media-Kanäle und -Aktivitäten Ihren Online-Auftritt ab. Bevor Sie in den sozialen Medien durchstarten, sollten Sie sich zunächst überlegen, welches Ziel Sie mit Ihrer Social-Media-Präsenz verfolgen, eine entsprechende Strategie entwickeln und diese konsequent verfolgen. Denn es macht einen Unterschied, ob Sie (nur) Ihren Bekanntheitsgrad und Ihre Reichweite steigern wollen oder aktiv Leads über Social Media generieren wollen!

Eins sei an dieser Stelle gesagt: Ein paar Posts reichen bei Weitem nicht aus, um online Kunden zu gewinnen. Das ist Arbeit, erfordert Zeit, Ressourcen und Durchhaltevermögen. Jeder, der etwas anderes behauptet, macht Ihnen etwas vor!

Wo fangen Versicherungsvermittler nun an, ihre Online-Präsenz aufzubauen?

Die Reihenfolge der vier Säulen – Website, Google, Web-Bewertungsprofile, Social Media – habe ich bewusst gewählt und Ihnen hier im Einzelnen erläutert. Wenn Sie heute noch keine Website haben oder Ihre Homepage mittlerweile überholt ist, fangen Sie hier an und entwickeln Sie einen professionellen Online-Auftritt mit Inhalten, die Ihre Zielkunden ansprechen. Sie erinnern Sich, Ihre Homepage ist der Kern Ihrer Online-Präsenz. Denn im Idealfall laufen hier all Ihre digitalen Fäden zusammen. Website-Besucher finden die Versicherungsinformationen, nach denen Sie suchen, können Kontakt zu Ihnen aufnehmen oder direkt einen Termin über Ihre Homepage buchen und in die Online-Beratung mit Ihnen einsteigen.

Wenn Ihre professionelle Website steht, erstellen Sie ein Google My Business und ein Web-Bewertungsprofil auf einem unabhängigen Bewertungsportal Ihrer Wahl. Dann sammeln Sie Online-Empfehlungen. Und erst dann fangen Sie an, auf Social Media aktiv zu werden. Dieses Vorgehen ist meine ganz klare Empfehlung. Denn die meisten laufen Gefahr, sich am Anfang zu verzetteln. Wollen sofort, überall online sein und haben am Ende eine Online-Präsenz, die einem Flickenteppich gleicht, aber kein großes Ganzes ergibt. So werden Sie online nicht erfolgreich. Also schön eins nach dem anderen.