#4: 76 Prozent der Deutschen nutzen Instant-Messaging-Dienste.Was bedeutet, ein Kundenservice der Messanger als Kanal nicht abdeckt, ist kein Kundenservice. Zumindest kein zeitgemäßer. Auch wenn es eine Vielzahl an Datenschutzproblemen gibt, muss man eine Lösung finden, um Kunden diesen Kanal zu ermöglichen. Denn das ist ein völlig selbstverständlicher Kommunikationskanal für sie. Für einige schon selbstverständlicher als E-Mails.LoboStudioHamburg / pixabay
Die Biometrie-Expertin hat ihre Berufsunfähigkeits- und Grundfähigkeitsversicherung maßgeblich weiterentwickelt, mit dem Ziel, noch mehr Menschen eine optimale und passgenaue Produktlösung anzubieten
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