Das Risiko liegt in der Bereitschaft des Kunden, für die vollumfängliche Absicherung zu zahlen

Um das Risiko lückenlos zu erfassen und ihre Kunden umfassend beraten zu können, empfiehlt es sich auf digitale Tools zu setzen. Digitale Fragebögen sind nicht nur umfassend, sondern auch dynamisch. Das heißt: Es werden nur so viele Fragen wie nötig abgefragt, dennoch wird das Risiko lückenlos erfasst. Das Beste ist, es muss nur ein Risikofragen befüllt werden, um auf knapp 1.000 Tarife zugreifen zu können.

Wo sehen Sie potentielle Haftungsrisiken, wenn Vermittler speziell kleinere Firmen beraten?

Das Risiko liegt eher in der Bereitschaft des Kunden, für die vollumfängliche Absicherung zu zahlen und dadurch Lücken im Versicherungsschutz zu haben. Daher ist es besonders wichtig, auf die Lücken hinzuweisen und eine nicht gewünschte Deckung zu dokumentieren. Unsere Plattform hilft beim Aufzeigen von Lücken im Versicherungsschutz bis zur Dokumentation der Beratung. Damit können Haftungsrisiken auf ein Minimum reduziert werden.

Es gibt über 2.000 Betriebsarten in Deutschland mit verschiedensten Anforderungen. Ist es ratsam für Versicherungsvermittler, aufgrund der Komplexität von Gewerberisiken sich auf eine Branche zu spezialisieren?

Eine Spezialisierung kann Vermittlern helfen, ist dank digitalen Tools jedoch nicht zwingend notwendig, um eine kompetente Beratung zu bieten. Anhand gesammelter Daten kann der Versicherungsbedarf des Kunden genau vorhergesagt werden – auch ohne das nötige Spartenwissen. Braucht der Firmenkunde eine Cyberversicherung oder nicht? Wie sieht es mit einer Vermögensschadenhaftpflicht aus? Diese Fragen können digitale Lösungen verlässlich beantworten.