Jörg Arnold (CEO Swiss Life Deutschland)In diesem Jahr ist einiges passiert. Es war mitunter sehr turbulent. Gleichzeitig war es für Swiss Life ein sehr erfolgreiches Jahr. Ein paar Themen, von denen ich glaube, dass sie auch im nächsten Jahr an Fahrt gewinnen werden: Die Nachfrage nach individueller und qualitativ hochwertiger Finanzberatung ist in Deutschland ungebrochen. Vor allem junge Menschen haben erkannt, dass die Rente nicht ausreichen wird und sie machen sich aktiv auf die Suche nach Alternativen. Das freut mich, denn bei Swiss Life ist es unser Auftrag, Menschen dazu zu verhelfen ein möglichst selbstbestimmtes Leben zu führen. Ein weiteres Thema ist aus meiner Sicht Künstliche Intelligenz. Schon jetzt ist es sehr interessant, wie wir die Entwicklungen in unsere Geschäftsprozesse integrieren können, um noch besser mit unserer Kundschaft in Kontakt zu kommen und ihnen den bestmöglichen Service aus digitaler und persönlicher Beratung bieten können. Daneben ist es für uns als Versicherungsunternehmen ein spannendes Umfeld, in dem wir uns bewegen. Wir brauchen ein zukunftsfähiges System für den Aufbau einer nachhaltigen Altersvorsorge.Swiss Life
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