Axa-Vorstand: „Wir standen vor der Herausforderung, die Profitabilität sicher zu stellen“
Marc Daniel Zimmermann ist Vorstand Sachversicherung bei AXA Deutschland. Im Gespräch mit Versicherungsbote verriet er uns, wie das Unternehmen auf das Jahr 2024 zurückblickt und was sein Unternehmen bewegte. Aber auch zu Zielen und Herausforderungen für das kommende Jahr stand uns Zimmermann Rede und Antwort.
Wie blickt die Versicherungsbranche auf 2024 zurück? Und welcher Ausblick bietet sich für 2025? Hierzu suchte Versicherungsbote das Gespräch mit den Vorständen der Versicherer. Die Antworten der Vorstände spiegeln ein breites Spektrum an Branchenthemen wider, von der Inflation über geopolitische Spannungen bis hin zu Auswirkungen des Klimawandels auf die Versicherungswirtschaft. Jedoch: der Rückblick wird keineswegs nur durch Krisen bestimmt. Trotz der Vielzahl an Problemen oder Herausforderungen, die das zurückliegende Jahr mit sich brachte, zeigt sich auch ein großer Optimismus. Dies betrifft auch neue Möglichkeiten und Geschäftsmodelle – man denke nur an die rapide Verbreitung künstlicher Intelligenz und eine starke digitale Transformation.
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Im Folgenden stellen wir die Antworten von Marc Daniel Zimmermann vor – Vorstand Sachversicherung bei AXA Deutschland.
Rückblick:
Im vergangenen Jahr standen wir bei AXA, wie die gesamte Branche, vor der Herausforderung, die Profitabilität des Geschäfts in der Schaden- und Unfallversicherung sicherzustellen – insbesondere mit Blick auf die kontinuierlich steigende Schadeninflation, die wir unter anderem in deutlich erhöhten Reparaturkosten spüren, sowie die zunehmende Häufigkeit und Intensität von Naturereignissen auf Grund des Klimawandels. Um langfristig ein stabiler und verlässlicher Partner für unsere Kund:innen zu sein, haben wir das vergangene Jahr genutzt, um gezielt Maßnahmen zu entwickeln, die uns auch in Zukunft profitabel agieren lassen – dabei steht für uns vor allem auch die Schadenprävention im Fokus.
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Ausblick:
Im kommenden Jahr liegt unser Schwerpunkt in der Schaden- und Unfallversicherung bei AXA – trotz der anhaltenden makroökonomischen Herausforderungen – klar auf profitablem Wachstum. Grundlage hierfür sind unsere leistungsstarken Produkte und unser exzellenter Vertrieb. Gleichzeitig haben wir aber auch, insbesondere im Bereich der gewerblichen Versicherungen, gezielte Wachstumsstrategien entwickelt und in die notwendigen Kapazitäten, wie zum Beispiel das Underwriting und die versicherungstechnische Exzellenz, investiert. Eine weitere Priorität im nächsten Jahr ist die großflächige Implementierung und Nutzung von generativer KI – großes Potenzial sehen wir hier vor allem in der Optimierung von Prozessen in der Schadenbearbeitung.