„95 % meiner Kunden kommen durch meinen Content“ – Ercan Avci über den Wert von Social Media

Ercan teilt seine Erfolgsstrategie, wie er durch authentischen Content 95 % seiner Kunden online gewinnt, während Max erklärt, wie digitale Prozesse Vermittler unterstützen können. Wir hinterfragen, wie weit sich Social Media als Vertriebsweg etablieren kann und warum Authentizität und Zielgruppenfokus entscheidend sind. Eine spannende Reise durch aktuelle Trends und praktische Einblicke in die Zukunft des Vertriebs.

Beim diesjährigen OMGV Makler Award 2024 wurde Ercan Avci in der Kategorie „Social Media / Content Marketing“ ausgezeichnet. Die Jury schrieb dazu:

Ercan Avci ist auf Social Media als @finanzenmitercan bekannt. Auf TikTok hat er über 100.000 Follower, und auf Instagram folgen ihm mehr als eine halbe Million Menschen. Täglich bietet er Inhalte mit dem berühmten Mehrwert, und seine Reels erzielen im Durchschnitt zwischen 100.000 und 6 Millionen Aufrufe.

Die Qualität seiner Inhalte zeigen nicht nur die Zahlen, sondern auch die Kommentare seiner Follower, die unter anderem schreiben: „Eine echte Bereicherung für den Alltag.“, „Der Content ist verständlich und für jedermann aufbereitet; gleichzeitig lernt man dazu.“ oder „Immer tolle Tipps parat, top Content, sehr sympathischer Kerl.😊“

Diese Kombination aus positivem Feedback und Social-Media-Kompetenz macht Ercan Avci zu einem Vorbild für die gesamte Branche und in den Augen der OMGV-Award-Jury sowie der Versicherungsbranche zu einem würdigen Preisträger des OMGV Makler Award 2024 in der Kategorie „Social Media / Content Marketing“.

Als Veranstalter des OMGV Makler Awards hatte ich das Vergnügen, mit Ercan Avci, dem Preisträger in der Kategorie Social Media Content Marketing, und Max Buddecke von der Bayerischen über die Erfolgsfaktoren im digitalen Vertrieb zu sprechen. Unser Gespräch hat mir gezeigt, wie viel Potenzial in Social Media für die Versicherungsbranche steckt und welche Strategien wirklich funktionieren.

„Wenn wir nichts mehr posten sind wir auch weg.“

Ercan erklärte mir, wie er Social Media als Schlüssel zur Kundengewinnung nutzt. Rund 95 % seiner Anfragen entstehen durch hochwertigen, authentischen Content. Statt mühsamer Kaltakquise schafft er mit relevanten Informationen echten Mehrwert und wird dadurch für seine Zielgruppe sichtbar.

„Man muss präsent sein und echten Mehrwert bieten. Die Leute merken, ob du etwas zu sagen hast oder nur verkaufen willst.“ – Ercan Avci

Er beeindruckte mich mit seiner klaren Struktur: Bis zu vier Posts täglich gehörten zeitweise zu seiner Strategie, um Reichweite aufzubauen. Inzwischen hat er die Frequenz auf ein bis drei Beiträge pro Tag reduziert, bleibt aber konsequent bei Qualität und Wiederverwendung von Evergreen-Content.

Digitalisierung: Chancen und Herausforderungen

Max brachte die Sichtweise der Versicherer ein und sprach darüber, wie wichtig digitale Prozesse in der Beratung sind. Sie schaffen Effizienz, sparen Kosten und machen viele Abläufe einfacher. Gleichzeitig sieht er noch Verbesserungspotenzial bei vielen Anbietern, insbesondere in der Abwicklung von Kundenanfragen.

„Social Media ist Fluch und Segen zugleich. Wer sich nicht klar über seine Zielgruppe und Strategie ist, kann viel Geld verbrennen.“ – Max Buddecke

Zielgruppenorientierung als Erfolgsfaktor

Im Gespräch wurde klar: Jede Plattform hat ihre Zielgruppe. TikTok eignet sich hervorragend für jüngere Nutzer, während Facebook und LinkedIn oft besser geeignet sind, um ältere, einkommensstärkere Zielgruppen zu erreichen. Wer hier strategisch agiert, hat klare Vorteile.

Authentizität als Erfolgsrezept

Ein Punkt, den wir alle drei betonten, war Authentizität. Social Media lebt von echten Momenten, von Persönlichkeit und Nähe. Sterile Marketingvideos ziehen nicht mehr – stattdessen braucht es echte Geschichten, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Das gesamte Gespräch gibt es ab sofort im Versicherungsfunkt auf Spotify oder Apple-Podcast oder direkt hier.