Generali stellt neues Strategieprogramm „Lifetime Partner 27: Driving Excellence“ vor
Generali hat sein neues dreijähriges Strategieprogramm „Lifetime Partner 27: Driving Excellence“ (Exzellenz als Antrieb) vorgestellt. Das Unternehmen setzt sich dabei gewohnt ehrgeizige Ziele.
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Generali verfolgt mit „Lifetime Partner 27: Driving Excellence“ ambitionierte finanzielle Ziele bis 2027:
- Gewinnwachstum: Angestrebte jährliche Wachstumsrate des Gewinns pro Aktie (EPS) von 8–10 %.
- Dividendensteigerung: Anstieg der Dividendenausschüttung pro Aktie (DPS) um >10 % jährlich.
- Kapitalrückflüsse: Geplante Ausschüttung von mehr als 7 Milliarden Euro an Dividenden.
- Aktienrückkäufe: Mindestens 1,5 Milliarden Euro für Rückkäufe, darunter 500 Millionen Euro bereits für 2025 bestätigt.
Generali-CEO Philippe Donnet erklärte: „Wir haben unsere finanziellen Ziele im bisherigen Strategieprogramm übertroffen. Nun beschleunigen wir unsere Wachstumsstrategie mit Fokus auf höhere Erträge, technologische Investitionen und nachhaltige Wertschöpfung für unsere Stakeholder.“
Digitale Kundenzentrierung
Generali plant, die Kundenbindung durch ein verbessertes digitales Erlebnis zu stärken. Bis 2027 sollen mehr als 50 Prozent der Kundeninteraktionen digital erfolgen (2024: 38 %). Zudem soll die Kundenbasis auf 24 Millionen Personen ausgebaut werden (2024: 20 Millionen). Um Prozesse effizienter zu gestalten und den Service zu verbessern, investiert der Versicherungskonzern zwischen 1,2 und 1,3 Milliarden Euro in Künstliche Intelligenz (KI) und digitale Lösungen. Dazu gehören auch automatisierte Schadenbearbeitung und erweiterte KI-gestützte Kundenberatung.
Versicherungsgeschäft und Asset Management
Generali will sein Kerngeschäft weiter ausbauen und setzt dabei auf profitables Wachstum in den Bereichen:
- Sach- und Unfallversicherung: Geplante jährliche Wachstumsrate der gebuchten Bruttobeiträge von >6 Prozent.
- Lebensversicherung: Erwartete Nettozuflüsse von 25–30 Milliarden Euro im Zeitraum 2025–2027.
- Vermögensverwaltung: Ausbau der globalen Plattform durch eine geplante Partnerschaft mit BPCE, wodurch ein führender Akteur mit über 1,9 Billionen Euro verwaltetem Vermögen entstehen soll.
Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung
Nachhaltigkeit bleibt ein zentrales Element der Strategie. Bis 2027 plant Generali:
- Investitionen von 12 Milliarden Euro in klimaschonende Projekte.
- Reduktion der CO₂-Emissionen im Versicherungsbereich um 30 Prozent bis 2030.
- Erweiterung der Gesundheits- und Rentenlösungen, um die Absicherung unterversorgter Bevölkerungsgruppen zu verbessern.
