Das neue Familienprogramm umfasst die Haftpflicht-, Hausrat-, Wohngebäude- und Unfallversicherung. Helvetia Family steht allen zur Verfügung, die mit mindestens einem minderjährigen Kind im Haushalt leben.

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Im Family-Tarif der Privathaftpflicht-Versicherung sind Schäden durch Kinder und Enkelkinder bis sieben Jahre eingeschlossen, die für ihre Taten noch nicht verantwortlich gemacht werden können (Deliktunfähigkeit). Hier zahlt die Helvetia im Schadenfall bis zu 200.000 Euro, während es in der regulären Privathaftpflicht 100.000 Euro sind.

In der Wohngebäudeversicherung sind bei Family darüber hinaus fest installierte Kinderspielgeräte wie Rutschen, Trampoline und Schaukeln bis zu einem Wert von 10.000 Euro kostenlos mitversichert. Und sollte durch einen Wasserschaden das Haus einmal nicht bewohnbar sein, werden Hotelkosten bis 150 Euro (regulär 100 Euro) pro Tag gezahlt. Sei es, dass der Kinderwagen gestohlen, die im Garten liegenden Rollerblades oder das Skateboard entwendet wird: Die Helvetia kommt im Rahmen der Hausratversicherung für den Verlust auf.

Family-Kunden erhalten bei allen Versicherungen zudem viele kostenlose Assistanceleistungen. Hierzu gehören beispielsweise eine telefonische Beratung zu Kinderkrankheiten und deren Behandlung, die Erläuterung von Beipackzetteln und Nebenwirkungen von Medikamenten oder eine ärztliche Zweitmeinung per Telefon. Darüber hinaus gibt es im Notfall eine Kinderbetreuung für 48 Stunden, Begleitung und Fahrdienst zu Kindergarten oder Schule und die Vermittlung von Kindern in Kindertagesstätten.

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Wer mehrere Verträge aus dem Familienprogramm abschließt, kann bis zu 15 Prozent Prämie sparen.